信息化建设让物业服务更美好
重庆大正物业信息化管理实践

重庆大正物业管理公司(以下简称“大正物业”)作为国家一级物业管理公司,经过十余年的发展,公司所服务的项目已经超过二百个,员工数量超过万人,初步形成了以物业管理服务为核心的多元化产业新模式,借助公司全国性、多业态布局,及每年30%的快速增长,大正物业力争2020年形成50亿元的规模,成为“智慧城市公共物业服务领跑者”,进而实现百年老店的远景目标。当前大正物业属于典型矩阵式架构、多元化经营、专业化分工模式。重庆本地及新拓展区域项目分别归属五大事业部管辖,项目运营受事业部监管。异地分公司相对独立;事业部对异地分公司管辖项目提供专业化体系管理和监督;存在管理职能交叉和划分。为了更好的支持远景目标和提升企业自身管理能力,经过选型最终决定选择与用友地产合作进行信息化建设。
 



 

整个系统构建基于SOA架构的柔性平台,可以实现信息系统一体化扩展,实现异构系统的无缝集成。能够将标准化运营管控体系固化,管理模式快速复制,实现业务与财务一体化,预算与业务一体化。具体模块包括物业收费、供应链、财务管理、人力资源、协同办公一体化等联动应用,确保业务操作与管理的规范化、标准化、精细化。
经过双方项目组共同努力,克服多重困难,最终达到项目预期目标,实现四大创新模式:
1、“规范统一,全局共享”的基础管理的新模式
2、“集中管控,共享演进”的财务管理的新模式
3、“协同高效、敏捷反应”的供应链管理的新模式
4、支撑“智能物业、智慧校园”的智慧社区新模式